Angebote, Rechnungen und Kostenvoranschläge in Minuten sicher prüfen

Claim Audit ist unsere digitale Belegprüfung für den Schadenprozess. Mit nur einem Upload – etwa einer Rechnung, einem Angebot oder einem Kostenvoranschlag – startet eine vollautomatische Prüfung. Nach wenigen Minuten erhalten Sie einen klar strukturierten Prüfbericht, der jede Position bewertet: der Höhe nach (Marktpreis) und, wenn ausreichend Informationen vorliegen, auch der Kausalität nach (ist die Leistung durch den Schaden tatsächlich veranlasst). Ziel ist es, Entscheidungen im Schadenfall schneller, transparenter und nachvollziehbar zu machen.

Was ist Claim Audit?

Claim Audit ist das zentrale Tool in Claimspace für die Rechnungs- und Belegprüfung. Es verbindet Marktdaten, Regelwerke und – sofern vorhanden – fallbezogene Informationen, um Positionen präzise einzuordnen. Für Sie bedeutet das: weniger Rückfragen, konsistente Entscheidungen und eine nachvollziehbare Grundlage für Freigaben, Kürzungen oder Rückfragen an Dienstleister.

So funktioniert die Prüfung

Sie laden die Belege direkt in Claimspace hoch. Das System analysiert die Inhalte automatisiert, erkennt Positionen und ordnet sie aktuellen Marktpreisen zu. Wenn Begleitinformationen vorhanden sind, fließen diese in die Bewertung ein. Dazu zählen zum Beispiel Fotos vom Schaden, E-Mail-Verläufe, Begehungsprotokolle, Gutachten sowie Angaben aus dem Claim Communicator (unsere Lösung, um Informationen direkt vom Geschädigten einzuholen). Diese Daten helfen, die Kausalität zu bewerten und mögliche Widersprüche zwischen verrechneter Leistung und dokumentiertem Schaden zu erkennen. Das Ergebnis ist ein positionsbasierter Bericht mit einer Einschätzung zur Angemessenheit und – wo sinnvoll – einer Preisspanne („von–bis“) auf Basis der aktuellen Marktpreislage.

Welche Dokumente werden berücksichtigt

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Neben Rechnungen, Angeboten und Kostenvoranschlägen können Sie ergänzende Unterlagen hinzufügen, die die Prüfung verfeinern. Fotos zeigen beispielsweise den tatsächlichen Umfang des Schadens, Protokolle und Gutachten liefern Kontext zur Ursache, und der Claim Communicator bringt die Perspektive des Geschädigten ein. Je besser die Informationslage, desto präziser kann Claim Audit die Kausalität und die angemessene Höhe bewerten. Auch wenn einmal weniger Unterlagen vorhanden sind, liefert das System eine Marktpreis- und Plausibilitätsprüfung als verlässliche Grundlage für die Entscheidung.

Das Prüfergebnis verstehen

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Der Prüfbericht fasst jede Position übersichtlich zusammen. Sie sehen, ob eine Position in der Höhe angemessen ist und ob sie kausal zum Schaden passt. Zusätzlich erhalten Sie eine Marktpreis-Spanne, die die aktuelle Preislage abbildet, sowie eine Begründung, wie das Ergebnis zustande kommt. Diese Begründungen machen den Prozess transparent und erleichtern die Kommunikation mit Dienstleistern, Sachverständigen oder Geschädigten. Auf dieser Basis können Sie Positionen freigeben, Rückfragen stellen oder Anpassungen vorschlagen – schnell, fair und nachvollziehbar.

Mehr Effizienz im Team – integriert in Claimspace

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Claim Audit arbeitet nahtlos mit weiteren Claimspace-Modulen zusammen. Informationen aus Claim Capture (Schadenaufnahme vor Ort) und dem Claim Communicator (Angaben des Geschädigten) fließen in die Prüfung ein. Im Zusammenspiel mit Claim Expert behalten Schadenmanager den Überblick, können Fälle priorisieren und Entscheidungen dokumentieren. Das spart Zeit, reduziert Rückfragen und sorgt für konsistente Ergebnisse über alle Fälle hinweg – gerade auch in Phasen mit erhöhtem Volumen.

Schnell, sicher, nachvollziehbar

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Die Prüfung läuft vollautomatisch und liefert in der Regel innerhalb weniger Minuten ein Ergebnis. Claimspace setzt auf hohe Sicherheitsstandards und DSGVO-konforme Datenverarbeitung. Alle Schritte sind revisionssicher dokumentiert, sodass Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Informationen berücksichtigt wurden und warum eine Entscheidung getroffen wurde.

Für wen ist Claim Audit gedacht?

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Versicherungen und Sachverständige nutzen Claim Audit, um Belege einheitlich, zügig und transparent zu prüfen. Geschädigte profitieren indirekt von schnelleren Entscheidungen und klarer Kommunikation.

Wie Sie starten

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Laden Sie das Dokument hoch, fügen Sie bei Bedarf Begleitdokumente hinzu und starten Sie die Prüfung. Nach kurzer Zeit liegt der Prüfbericht vor – inklusive positionsbezogener Einschätzung, Marktpreis-Spanne und Begründung. Auf dieser Basis treffen Sie die nächste Entscheidung im Fall: freigeben, nachfassen oder anpassen. So kommen wir gemeinsam schneller zu fairen und belastbaren Ergebnissen.

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